ศูนย์รักษาความปลอดภัย
เคล็ดลับการป้องกันค้นพบและเรียนรู้
การฉ้อโกงและการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเรื่อยๆ
47%
ของผู้บริโภคชาวอเมริกันที่สำรวจประสบการณ์การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวในปี 25631
$721.13B
ของการสูญเสียที่คาดการณ์ไว้ต่อการฉ้อโกงในปี 25641
38%
ของผู้บริโภคชาวอเมริกันที่สำรวจการครอบครองบัญชีในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา1
วิธีการทั่วไปที่นักต้มตุ๋นใช้
ความรู้สึกเร่งด่วนและการหลอกลวง
หากคุณได้รับคำขอที่ขอให้คุณดำเนินการอย่างรวดเร็ว นั่นอาจเป็นการหลอกลวง สแกมเมอร์พยายามหลอกล่อให้คุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ แบ่งปันข้อมูลส่วนตัว หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย
การยืนยันการชำระเงินปลอมหรือการร้องขอ
มิจฉาชีพอาจใช้ PayPal เพื่อส่งใบแจ้งหนี้หรือคำขอเงินที่ดูเหมือนจริงให้คุณโทรหาพวกเขา หากคุณไม่รู้จักผู้ขอ ให้เพิกเฉยต่อคำขอและอย่าโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุ ไปที่ของเราติดต่อเพจเพื่อเชื่อมต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า กรุณาส่งต่ออีเมลมาที่phishing@paypal.comแล้วลบออก
การหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิค
บางคนอ้างตัวว่าเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทที่มีชื่อเสียง พวกเขาเตือนว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีไวรัสหรือช่องโหว่อื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาปลอมนี้ พวกเขาพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกลและขอชำระเงินสำหรับบริการที่ไม่จำเป็น
หลอกลวงหนี้ปลอม
นักต้มตุ๋นบางคนจะแสดงตนว่าเป็นผู้ทวงถามหนี้หรือเจ้าหน้าที่ศาล และเสนอให้คุณชำระหนี้ที่คุณไม่ได้เป็นหนี้จริงๆ เพื่อหลีกเลี่ยง "ปัญหา" การสื่อสารใด ๆ เกี่ยวกับกรณีขนาดนี้จะมาทางไปรษณีย์ที่ผ่านการรับรอง
การวางตัว
นี่คือเวลาที่ผู้ฉ้อโกงปลอมตัวและอ้างว่าเป็นองค์กรที่มีชื่อเสียงในการหาข้อมูล
การหลอกลวงแบบฟิชชิง
อีเมล ข้อความ โทรศัพท์ และ/หรือเว็บไซต์เลียนแบบที่ใช้เพื่อปลอมตัวเป็นธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายล้วนเป็นฟิชชิ่ง เป้าหมายของพวกเขาคือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รายงานการฟิชชิ่งของ PayPal ไปที่phishing@paypal.com
กลโกงการแอบอ้างเป็นรัฐบาล
การแอบอ้างเป็นตัวแทนของหน่วยงานของรัฐและโทรหรือส่งอีเมลเพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือการชำระเงินถือเป็นความผิดร้ายแรง อย่าลืมรายงาน
กลโกง IRS / Social Security หลอกลวง
โปรดระวังการสอบถามที่อ้างว่ามาจาก Internal Revenue Service (IRS) หรือ Social Security Administration (SSA) พวกเขาอาจอ้างว่ามีปัญหากับบัญชีของคุณหรือว่าคุณเป็นหนี้อยู่ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ พวกเขาจะขอให้คุณระบุข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือส่งการชำระเงิน
รายงาน IRS ฟิชชิงไปที่phishing@irs.gov
การเลียนแบบการบริการลูกค้า
การแอบอ้างเป็นตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและขอให้คุณแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว เช่น รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันตัวตนแบบ 2 ปัจจัย ส่งเงินเป็นธุรกรรม "ทดสอบ" หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไม่เคยถูกกฎหมาย หากมีข้อความขอให้คุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ PayPal ให้ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ PayPal.
สัญญาเท็จ
สแกมเมอร์ใช้พลังแห่งการโน้มน้าวใจเพื่อพยายามหลอกให้คุณให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ระวังโฆษณาหลอกลวงและโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่เชื่อมโยงกับข้อเสนอหลอกลวง
หลอกลวงทางข้อความ
สัญญาของของขวัญฟรีที่อ้างสิทธิ์โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลทางข้อความเป็นปัญหา จากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกขายให้กับโจรขโมยข้อมูลประจำตัวหรือแฮ็กเกอร์ ซึ่งนำไปสู่การเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
กลโกงการประกวด
คุณอาจได้รับแจ้งว่าคุณได้รับรางวัลจากการแข่งขันหรือลอตเตอรีที่คุณจำไม่ได้ว่าเคยเข้าร่วม จากนั้นจึงขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคล ส่งเงิน หรือเข้าร่วมการประชุมเพื่อรับรางวัล อย่าลืมว่ารางวัลที่ถูกต้องตามกฎหมายนั้นไม่จำเป็นต้องให้คุณจ่ายเงินเพื่อรับรางวัล
หลอกลวงค่าธรรมเนียมล่วงหน้า
เมื่อคุณฝากเงินฝากโดยคาดหวังว่าจะได้รับเงินกู้ การลงทุน หรือของขวัญที่มีมูลค่ามากกว่า มีโอกาสที่คุณอาจได้รับผลตอบแทนเพียงเล็กน้อยหรือไม่ได้อะไรเลย หมั่นตรวจสอบผู้รับอย่างระมัดระวัง
หลอกลวงจ่ายเงินมากเกินไป
ระวังผู้ที่พยายามชำระเงินมากเกินไปสำหรับรายการด้วยเช็คหรือบัตรเครดิต แล้วขอเงินคืนสำหรับจำนวนเงินที่ชำระมากเกินไป เช็คจะตีกลับหรือบัตรที่ใช้อยู่อาจถูกขโมย
การหลอกลวงแบบพีระมิด
หากการจ่ายเงินของคุณในกิจการใด ๆ ขึ้นอยู่กับการสรรหาผู้เข้าร่วมใหม่ คุณอาจมีส่วนร่วมในโครงการปิรามิด คำมั่นสัญญาของกำไรจำนวนมากในเวลาอันสั้นเป็นธงสีแดงขนาดใหญ่
หลอกลวงการจ้างงาน
อย่าจ่ายเงินเพื่อโอกาสการจ้างงานที่รับประกันผลกำไร หากคุณต้องชำระเงินค่าอุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์ก่อน นั่นไม่ใช่โอกาสในการทำงานที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ดีเกินไปที่จะหลอกลวงจริง
ของฟรี สินค้าที่ราคาต่ำกว่าตลาดมาก แผนรวยทันใจ และอะไรก็ตามที่ดูเหมือนจะดีเกินจริง ยิ่งกว่าเป็นไปได้
วิงวอนทางอารมณ์
อย่าให้การร้องขอความเห็นอกเห็นใจหรือภาระผูกพันในครอบครัวหลอกล่อให้คุณลงมือทำ
หลอกลวงการกุศล
ไม่ว่าจะบริจาคทางออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ ให้ตรวจสอบความถูกต้องขององค์กรเสมอ คนที่อ้างว่าเกี่ยวข้องกับการระดมทุนที่มีชื่อเสียง (เช่น การบรรเทาภัยพิบัติ) อาจพยายามหลอกลวงคุณ
การหลอกลวงฉุกเฉินในครอบครัว
ระวังคนที่แอบอ้างเป็นญาติหรือเพื่อนเพื่อขอเงินช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน—โดยทั่วไปแล้วจะรู้สึกเร่งด่วน ลองถอยออกมาหนึ่งก้าวก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้าในสถานการณ์เช่นนี้
โรแมนซ์สแกม
โปรไฟล์ปลอมในแอพหาคู่หรือสื่อสังคมออนไลน์ที่ก่อให้เกิดความสนใจแบบโรแมนติกอาจพยายามทำให้คุณมั่นใจและไว้วางใจได้ พวกเขาจึงสร้างเรื่องและขอเงิน อย่าเข้าใจผิดว่าเป็นของจริง
สกุลเงินดิจิทัล
หลีกเลี่ยงการหลอกลวงเหล่านี้เมื่อต้องรับมือกับสกุลเงินดิจิทัลสมัยใหม่
การขโมยเงิน cryptocurrency
รักษาความปลอดภัยกระเป๋าเงินดิจิตอลของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงและขโมย crypto ของคุณ ใช้กระเป๋าเงินหรือสร้างรหัสกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เท่านั้น หากมี ให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย เมื่อโอน crypto ให้ตรวจสอบอีกครั้งว่าที่อยู่ที่คุณเห็นบนหน้าจอตรงกับสิ่งที่คุณป้อน
กลโกงการแอบอ้างเป็นพนักงาน
สแกมเมอร์อาจติดต่อคุณและแสร้งทำเป็นว่าเป็นตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือเสนอของแจกฟรีเพื่อชักชวนให้คุณแบ่งปันการควบคุมบัญชีหรือข้อมูล อย่าหลงกล ให้ติดต่อบริษัทผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือแบบฟอร์มที่ให้ไว้ในเว็บไซต์แทน
การขู่กรรโชกและการขู่กรรโชก
ระวังมิจฉาชีพที่ขู่จะใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในทางที่ผิดและเรียกร้องการชำระเงินเป็นสกุลเงินดิจิทัล การโจมตีเหล่านี้มักไม่ค่อยเป็นส่วนตัวหรือมีเป้าหมาย ดังนั้นภัยคุกคามจึงมักเป็นของปลอม
แผนการ Ponzi
พิจารณาการลงทุน crypto ที่ดูดีเกินกว่าจะเป็นจริงอย่างรอบคอบ สัญญาที่ให้ผลตอบแทนสูงและความเสี่ยงต่ำอาจทำให้คุณหลงทางได้ ระวังกลยุทธ์การลงทุนที่ซับซ้อนและที่ปรึกษาที่ไม่มีใบอนุญาต
ปั๊มและถ่ายโอนข้อมูลหลอกลวง
ระวังคำแนะนำปลอมสำหรับ crypto hyped นักต้มตุ๋นจะซื้อ crypto และพยายามให้คุณซื้อด้วย แผนของพวกเขาคือการ "เพิ่มราคา" ปลอมๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถขายได้ก่อนที่ราคาจะตกลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
การเสนอขายเหรียญเริ่มต้นที่เป็นการฉ้อโกง (ICO)
ก่อนที่คุณจะลงทุนใน ICO ให้ศึกษาโครงการและทีมงานอย่างละเอียด หากคุณตัดสินใจที่จะลงทุน ให้จับตาดูการขายโทเค็น โครงการหรือบริษัทควรมีความโปร่งใสเกี่ยวกับความคืบหน้าของ ICO และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับนักลงทุนและการมีส่วนร่วม
หลอกลวงเงินของคุณเป็นสองเท่า
โปรดใช้ความระมัดระวังหากมีคนเสนอให้ทวีคูณการถือครองสกุลเงินดิจิทัลของคุณหลังจากที่คุณส่งเงินให้พวกเขาแล้ว มีโอกาสที่พวกเขาจะเก็บเงินของคุณไว้และไม่คืนเงิน crypto เริ่มต้นของคุณ
หลอกลวงค่าธรรมเนียมล่วงหน้า
สงสัยเกี่ยวกับคำขอใช้ crypto เพื่อชำระภาษีหรือค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะได้รับรางวัล รางวัล หรือ crypto อื่น ๆ การโอน Crypto นั้นไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นคุณจะไม่ได้รับเงินคืนหากพบว่าคำขอนั้นเป็นของปลอม
เว็บไซต์ปลอมและการพิมพ์ผิด
อย่าคลิกผ่านอีเมลหรือลิงก์โฆษณา เพราะมิจฉาชีพใช้เว็บไซต์และแอปปลอมเพื่อหลอกล่อให้ผู้คนลงชื่อเข้าใช้เพื่อที่พวกเขาจะได้ขโมยข้อมูลประจำตัวของตน พวกเขาจะใช้สีหรือสไตล์ที่คล้ายกับไซต์และแอปของแท้ และบ่อยครั้งที่อยู่ไซต์คล้ายกันแต่สะกดผิด
การหลอกลวง Cryptojacking
แฮ็กเกอร์จะพยายามจี้พลังการประมวลผลของอุปกรณ์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถขุด crypto อย่างผิดกฎหมายได้ พวกเขาสามารถเข้าถึงได้หากคุณคลิกลิงก์ โฆษณา หรือไฟล์แนบที่ติดไวรัส เรียกใช้การสแกนไวรัสและตัวบล็อกโฆษณา ตรวจสอบการใช้พลังงานในการประมวลผลด้วยส่วนขยายของเบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์
วิธีป้องกันเมื่อคุณส่งเงินให้ผู้ขาย
เมื่อคุณส่งเงินด้วย PayPal สำหรับของที่ขายโดยคนที่คุณไม่รู้จัก เช่น สินค้าที่โพสต์ไปยังไซต์แยกประเภท เช่น Craigslist, Letgo และ Facebook Marketplace อย่าลืมเลือกสินค้าและบริการเป็นประเภทการชำระเงิน ด้วยวิธีนี้ การทำธุรกรรมสามารถอยู่ภายใต้โปรแกรมการป้องกันของ PayPal ในกรณีที่ผู้ขายกลายเป็นมิจฉาชีพ2
หลีกเลี่ยงการส่งเงินผ่านประเภทการชำระเงินแบบเพื่อนและครอบครัว เนื่องจากไม่ได้มีไว้สำหรับแลกเปลี่ยนเงินกับคนแปลกหน้า
เรียนรู้เพิ่มเติม
การรู้เกี่ยวกับการหลอกลวงสามารถช่วยปกป้องตัวตนและข้อมูลของคุณได้
เรียนรู้วิธีรายงานอีเมล ข้อความ และธุรกรรมที่น่าสงสัยอ่านเพิ่มเติม
การหลอกลวงบนเว็บไซต์ลับ
การติดต่อกับคนแปลกหน้าจะต้องเข้าหาด้วยความระมัดระวังทุกครั้ง ให้เราช่วยคุณป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น
อ่านบทความ
การหลอกลวงทั่วไปและวิธีสังเกตพวกเขา
มีวิธีการมากมายที่นักต้มตุ๋นสามารถทำได้ การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณป้องกันตัวเองได้
อ่านเกี่ยวกับการหลอกลวงทั่วไป
เรียนรู้วิธีการนับเงินบริจาคของคุณ
การบริจาคเพื่อการกุศลเป็นสัญชาตญาณที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบผู้รับก่อน
ศูนย์ช่วยเหลือของเราพร้อมให้บริการเสมอ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยและรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี PayPal ของคุณ
ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
การซื้อและการขายที่ปลอดภัยเริ่มต้นด้วย PayPal
ใช้จ่าย ส่ง และจัดการเงินของคุณด้วยความมั่นใจ
ลงทะเบียนฟรี
1การค้นพบนี้มาจากการสำรวจออนไลน์ที่จัดทำขึ้นในเดือนธันวาคม 2020 จากผู้บริโภคในสหรัฐฯ 8,653 คนที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป การขโมยข้อมูลส่วนตัวของสหรัฐฯ: The Stark Reality, Aite Group, 2021
2มีให้สำหรับการซื้อที่มีสิทธิ์ขีดจำกัดมีผลกับการคุ้มครองการซื้อ.ข้อจำกัดใช้กับนโยบายคุ้มครองผู้ขาย.